Burnout是什麼？
根據世界衛生組織，過勞（英語：Burnout）是一種由慢性工作壓力導致的症候群，症狀包含：
- 精神耗盡
- 對工作的心理距離增加、對工作的負面感覺增加
- 工作效率減少
Burnout 字面上的意思是燃燒殆盡──工作的能量全部燒光了，自己喪失了對工作的熱情。
我的 Burnout 經驗
我在接案第二年時 Burnout，狀況類似 Jaiden。當時我在家裡工作，工作跟休息的界線很模糊，以下列舉幾點特徵：
- 在一天當中，工作與休息穿插進行
- 不論工作或休息，我都在同一個房間、同一台電腦前
- 早上第一件事、睡前最後一件事，甚至都有可能是工作（並非一整天都在工作）
第三點雖然聽起來很糟糕，卻不是問題的癥結點；第一點才是。由於休息時間分散在一天當中，我會認為自己休息的頻率高、時間長，導致生產力不足。只要我沒在工作，我就覺得自己在偷懶，必須更加善用時間。所以我在休息的時候，我想要工作；我在工作的時候，我想要⋯⋯更努力工作！
最後的結果就是 Burnout ──我覺得一切都無所謂。幾何形狀跑來跑去的動畫，做這個到底有什麼意義；動畫何必做到那麼好，反正客戶也看不出差別。我不想再接觸和動畫有關的人事，不想再吸收和動畫有關的資訊。但我必須靠動畫工作維生，所以過得非常痛苦。
如何從 Burnout 回復？
抱歉，我現在沒有好答案。以下只是我的個人經驗：
- 向朋友訴苦，說出來讓我如釋重負
- 靠時間沖淡負面情緒，花了半年到一年
如何避免 Burnout？
這個問題我則有答案：安排時間表。我在每個月月底，會為下個月安排每天的時間表。例如，以下是平日的時間表：
- 0930-1200 工作
- 1200-1300 吃飯休息
- 1300-1830 工作
- 1830-2000 吃飯休息
- 2000-2200 每日習慣
- 2200-2300 盥洗休息
我將休息視為工作的一環，與工作同樣排進時間表中。接下來的每一天，我只需要依循時間表，到什麼時間，就做什麼事。
這個做法解決了問題的癥結點──我非常清楚自己是如何花費時間：每天工作幾小時、休息幾小時。我不會覺得自己在偷懶，因為我很清楚自己在工作上花了多少時間。休息時間能充分休息，不必逼迫自己得更努力。此外，我也發揮了前所未有的生產力。我每天能非常穩定地產出，不論是工作，還是工作外的個人專案。
我以前覺得時間表很不酷──人就該活的自由自在，想幹嘛就幹嘛。按表操課彷彿回到學生時代和當兵，被綁地死死的，沒有自由、沒有彈性。現在我終於了解：自由來自自律。我不靠心情做事，自然不被情緒影響。
結語
我認為 Burnout 就像運動員受傷一樣，不同於肉體上的傷害，Burnout 是精神上的傷害。創意工作者 Burnout，就像運動員受了重傷一樣，有可能斷送職業生涯。厭惡自己曾經最熱愛的事物，是多麼令人扼腕痛惜。如果你覺察到自己有 Burnout 的前兆，務必提高警覺！